Alan adı web sayfalarınızı, e- postala hesaplarınızı ve buna bağlı bütün datalarınızı kapsayan web adresinizdir.

"com.tr" için

Ticari amaçlı tüzel kişilikler ve kuruluşlar için, aşağıdaki üç maddede sözü geçen belgelerden herhangi bir tanesi ve nic.tr üzerindeki alan adı tescil formunun kurumunuz tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş hali gerekmektedir.

• Ticaret odasından alınmış olan "Faaliyet Belgesi", "Ticari Sicil Belgesi", "Oda Sicil Kayıt Sureti" ya da Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayınlanmış olan ticaret ünvanı ilanı,
• Türk Patent Enstitüsü'nden alınmış "Marka Tescil Belgesi" ya da "Marka Başvuru Belgesi",

"org.tr" için

• Dernek ve vakıflar için yapılan alan adı başvurularında, başvuru yapan organizasyonun kuruluş kanunu, vakıf senedi veya dernek tüzüğünün -ilk üç sayfası ile son sayfasının- ".tr" Alan Adı Yönetimi'ne iletilmesi gerekmektedir.
• Proje ve kongre gibi kar amacı bulunmayan oluşumların ise ".org.tr" ikinci düzey alt alan adına başvurabilmesi için en az üç sivil toplum kuruluşundan destek yazısı alması gerekmektedir.
  

"net.tr" için

• Alan adının tahsisi için Telekomünikasyon Kurumundan alınmış İSS (İnternet Servis Sağlayıcı) Genel İzin Belgesi (Telekomünikasyon Lisansı) ya da TİD (Tüm İnternet Derneği)’ nin onay yazısının gönderilmesi gerekmektedir. Marka, ürün, kurum veya servis adına alan adı başvurusu yapıldığı durumlarda TİD’ e başvurarak onay yazısı alınması gerekmektedir.

Alan adlarının transfer işlemi aşağıdaki adımlar ile tamamlanabilmektedir.

• Transfer edilecek alan adının REGISTRAR LOCK’ u yetkili tarafından kaldırılır.
• Transfer başvurusunu yapabilmeniz için alan adının bitiş süresinin 30 günden fazla olması gerekmektedir.
• Alan adı aktif durumda olmalıdır.
• Alan adının iletişim bilgileri yani e-posta adresinin aktif olması gerekmektedir.
• Alan adının önceden tahsis edilmiş firmaya borçlu olmaması gerekmektedir.

Domain yenileme işleminden en az 60 gün sonra transfer işlemi başlatılabilmektedir.

Türk Patent Enstitüsü üzerinden tescil edilen markalar, bu tarihten itibaren 10 yıl süre ile korunur. 10' ar yıllık sürelerle de yenileme yapılabilmektedir.

Evet. Alan adınızın bitmesine yakın ( 15-30 ) gün arasında e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır.

Evet. Alan adınızı dilediğiniz bir web adresine ücretsiz olarak yönlendirebilirsiniz.

Elbette. Tescil hizmetini bizden daha sonra başka bir firmaya transfer ettirebilirsiniz.

Alan adı transferi bir başka firmadaki alan adınızın bir diğer firmaya aktarılması işlemidir.

Öncelikle çalıştığınız firmanızdan transfer şifresini edinmelisiniz, transferi başlatabilmeniz için bu şifre zorunludur. Bunun yanında mevcut alan adı üzerinde hiçbir kilit olmaması gerekmektedir yani alan adınızın aktif ve işleme açık olması gerekmektedir.

Hayır. Transfer için ilave bir ücret tahsil edilmez, ancak transfer esnasında alan adı için ilave 1 yıl yenileme işlemi gerçekleşir, dolayısı bir yıllık yenileme bedeli tahsil edilir.

E-posta adresini hosting kontrol panelinizden aşağıdaki adımları takip ederek oluşturabilirsiniz.

• Hosting paneline giriş yapınız. (Örn: http://panel.alanadınız.com)
• Hosting kontrol paneli Sol Menüden E-Posta Yönetimini Seçiniz.
• Yeni e-posta hesabı linkini tıklayınız.

Açılan ekranda;

• Hesap Adı :Oluşturmak istediğiniz e-posta adresini yazınız.
• Ad Soyad :Web Mailden e-posta gönderirken görüntülenmesini istediğiniz adı ve soyadı ekleyiniz.
• Şifre :Güvenliğiniz için Şifrenizde en az 1 adet büyük harf, 1 adet küçük harf ve 1 sayı olmalıdır.
• Yeni Eposta Hesabı Ekle butonuna bastığınızda hesabınız açılmış olacaktır.

Veritut web hosting sunucuları üzerinde barındırılan bütün hosting hesaplarında e-mail hesaplarının disk kotası sistem tarafından otomatik tanımlanmaktadır. Bu disk kotasının kullanıcıya yeterli gelmemesi esnasında var olan e-maillerinizi webmailde belirli bir gün kadar tutarak bu sorunu aşabilir yada Kiralık Sanal Sunucu hizmetlerimizden yararlanarak disk kotasını dilediğiniz gibi belirleyebilirsiniz.

Veritut üzerindeki e-mail hesaplarında barındırılan her e-mail kullanıcısı günlük saatlik ve anlık olarak limitlenmiş konumdadır. Paylaşılmış e-mail sunucuları üzerinde yapılacak olan toplu e-mail gönderimleri diğer kullanıcıları da etkileyebileceğinden dolayı maalesef bu hizmet üzerinde kısıtlamalar bulunmaktadır. Bu tip bir hizmet talep etmeniz halinde dilerseniz http://veritut.com/index.php?p=sunucu adresinden kiralık sunucu kiralayarak bu ihtiyacınızı giderebilirsiniz.

Alan adınız expire tarihinde yenilenmediği için alan "Alan Adı Rehinde" düşmüştür. Bu periyottaki alan adları restore (kurtarma) ücreti ödenerek kurtarılır.
Alan adının uzantısına göre bu ücret 40$+KDV ile 120$+KDV arasında değişmektedir. Alan adınızın yenilenmesi için Restore Ücreti + 1 Yıllık yenileme ücreti ödemeniz gerekmektedir.

Kiralık sunucunuz üzerinde nameserver olarak kullanmakta olduğunuz ana domain adresinizin yönlendiği sunucu üzerinde nameserver adreslerinin ipleriyle birlikte kayıtlı olması gerekmektedir.

Örneğin alanadi.com adresi sizin ana domaininiz olsun ve bu domainde yine sizin sunucunuza yani ns1.alanadi.com ve ns2.alanadi.com a yönlendirilmiş olsun.

• Sunucunuz üzerinde "Başlat -> Programlar -> Administrative Tools -> Dns" alanınıza giriş yapınız.
• "Forward Lookup Zone" altında alanadi.com domainine ait kayıtlara ulaşınız.
• Nameserver (NS) kaydınıza çift tıklayarak bu alandaki kayıtların ns1.alanadi.com ve ns2.alanadi.com (karşılığı olarak belirlediğiniz ip adreslerinin görülüyor olması gerekmektedir.) şeklinde olduğundan emin olunuz.
• Şayet gördüğünüz kayıtlar Localhost kayıtları ise veya ip kayıtlarınızı göremiyorsanız bu yönde kayıtlarınızı güncelleyiniz.
• Aynı işlemi diğer domainleriniz içinde kontrol ediniz.
• Ardından yine dns altında makina isminize sağ tıklayarak "Properties -> Advenced" bölümünden "Disable Recursion" kutucuğunu işaretleyerek dns serverınızı restart ediniz.

Bu güncellemelerin tüm sistemler üzerinde tamamlanması ortalama 4 saatlik bir süreci alacak ve ardından erişim sorununuz ortadan kalkacaktır.

FTP adresiniz satın aldığınız alan adına göre ftp.alanadi.com'dur. Ftp adresiniz ile web sunucunuza yada hosting paketinize erişim sağlayabilirsiniz.

Bu işlem için herhangi bir FTP istemci uygulamasıyla birlikte kullanıcı adı ve parolanızla giriş yapıp, http dizinine sağ tıklayıp Download seçeneğini seçmeniz yeterlidir.

Evet. Sunucularımız sorunsuz olarak FLV dosyalarını video olarak oynatabilmeniz için yeterlidir.

Faturalarınız, ödeme alımından sonra kesilip, bir hafta içerisinde postayla fatura adresinize gönderilmektedir.

Hayır. Listelerde ve açıklamalarda belirtilen fiyatlara aksi belirtilmediği sürece KDV dahil değildir.

Evet. Web sitemiz üzerinden ödemelerinizi kredi kartı ile gerçekleştirebilmektesiniz.

Hayır. Firmamız kredi kartı işlemleri üzerinden komisyon almamaktadır.

Hayır. Alan adı satın alma işlemlerinde ödeme karşı tarafa yapılmakta olup geri ödeme mümkün değildir.

İhtiyaç dahilinde 7 gün 24 saat hizmet verilmektedir.

VPS (Virtual Private Server), bir ana sunucu üzerinde birbirinden bağımsız ve farklı sunucu açılmasını sağlayan sanal sunucu sistemine verilen hizmettir.